PROCESAMIENTO DE PEDIDOS, ENTREGA Y ENVÍO

Envíos en el área metropolitana de Bogotá y Barranquilla: por la unidad ó par envío es GRATIS Y PAGAS CONTRA ENTREGA (Bogotá, Soacha, Barranquilla, y/ó Soledad). 

ENVIO GRATIS A CIUDADES PRINCIPALES pagando en la opción COMPRA EN LINEA

Valor del Envío ciudades principales pago contra entrega del producto: $10.000 (PAGO ANTICIPADO). 

 
Listado de ciudades principales:

1. Amazonas: Leticia

2. Antioquia: Rionegro, Santafé de Antioquia la ceja, caldas.

3. Arauca: Arauca

4. Atlántico: Malambo y Galapa

5. Bolívar : Cartagena

6. Boyacá: Tunja, Chiquinquirá 

7. Caldas: Manizales

8. Caquetá: Florencia

9. Casanare: Yopal

10. Cauca: Popayán

11. Cesar: Valledupar

12. Chocó: Quibdó

13. Córdoba: Montería

14. Cundinamarca: Chía, Cajicá, Madrid, Funza, Mosquera, Facatativá y Zipaquirá.

15. Guainía: Puerto Inírida (NO APLICA).

16. Guaviare: San José del Guaviare

17. Huila: Neiva

18. La Guajira: Riohacha

19. Magdalena: Santa Marta

20. Meta: Villavicencio, Ricaurte, Acacia.

21. Nariño: Pasto

22. Norte de Santander: Cúcuta

23. Putumayo: Mocoa

24. Quindío: Armenia

25. Risaralda: Pereira

26. San Andrés y Providencia: San Andrés (NO APLICA).

27. Santander: Bucaramanga, Barrancabermeja, Floridablanca

28. Sucre: Sincelejo

29. Tolima: Ibagué, Melgar

30. Valle del Cauca: Cali

31. Vaupés: Mitú (NO APLICA).

32. Vichada: Puerto Carreño (NO APLICA).
    
    Si tu ciudad no aplica Escríbenos al WhatsApp Aquí y revisamos fletes por medio de Inter rapidísimo.

PROCESAMIENTO DEPEDIDOS:

Los pedidos se procesarán dentro de los 24 horas posteriores a la confirmación de la compra en nuestro sitio web.

Cuando el estado del producto es "DISPONIBLE SOBRE PEDIDO": Los pedidos serán procesados y enviados dentro de los 15 días hábiles o están sujetos a las condiciones de venta.

Las entregas ocurren en promedio entre 1 (uno) y 8 (ocho) días hábiles*, dependiendo de la región del país. Los pedidos se procesan y envían solo en días hábiles (de lunes a viernes, sábados medio día, excepto los días festivos).

La fecha del pedido no cuenta para el cálculo del tiempo de entrega, sino a partir de la fecha de envío del pedido.

La confirmación del pago puede ocurrir en el trascurso de 02 (dos) días hábiles. El pedido se envía una vez confirmado el pago de tu pedido.

*El plazo para la entrega de un pedido varía según el tipo de flete elegido, el lugar solicitado para la entrega, el rango del código postal y el método de pago elegido.

VENOS  acepta pedido solo para entregas en Colombia. Para garantizar que no haya errores en la entrega, todas las direcciones se comprueban con la base de datos de la oficina de correos. No realizamos entregas a apartados postales.

Los tiempos y fechas de entrega son estimados, y puede haber retrasos menores debido a factores externos como lluvias excesivas, áreas de riesgo extremo y áreas rurales, huelgas y eventos de fuerza mayor.

Se realizarán hasta dos (02) intentos de entrega y, si ninguno de ellos tiene éxito, su pedido será devuelto a VENOS , que se pondrá en contacto con usted por correo electrónico o teléfono de registro, y se le pasarán nuevas instrucciones.

Estos plazos son válidos para el primer intento de entrega que debe realizar el transportista. Por esta razón, es muy importante que haya alguien que reciba su producto.